Центр оперативного консультирования

Служба Центра оперативного консультирования создана специально для наших Клиентов. Благодаря оперативной работе специалистов и экспертов нашей компании, любой, даже самый сложный вопрос, связанный с использованием справочно-правовой Системы КонсультантПлюс, никогда не останется без ответа.

Эксперты Центра оперативного консультирования всегда помогут Вам в решении вопросов в сфере бухгалтерии, налогообложения, трудового законодательства, юриспруденции и иных основ гражданского законодательства. 

На нашем сайте существуют специальные формы, с помощью которых все сопровождаемые пользователи компании «Консультант-Право» могут задать вопрос специалистам службы оперативного консультирования либо заказать документ. 

Центр оперативного консультирования работает каждый будний день с 8.30 до 17.30 часов без перерыва. Вопросы, поступившие после 17.30, а также в выходные и праздничные дни, принимаются на рассмотрение специалистами Центра в ближайший рабочий день.

Если Вы хотите приобрести наиболее оптимальный комплект Систем, если у Вас возникли вопросы в части использования Систем «КонсультантПлюс», либо Вы не можете найти  нормативно-правовой документ, Вам необходима подборка информации  – звоните к нам по телефонам Центра оперативного консультирования в Курске, и мы обязательно Вам поможем!

«Центр оперативного консультирования – это Ваш оперативный помощник в поиске нормативных актов как федерального, так и регионального значения, включая уникальные архивные документы, начиная с 1917 г.! В рамках нашего Центра организована услуга «Линия консультации» - бесплатное консультирование по вопросам, связанным с бухгалтерским учетом и налогообложением, с нормами трудового, гражданского права. 

Многолетний опыт работы сотрудников Линии консультации позволяет им быть надежной поддержкой для пользователей Справочно-правовой системы «КонсультантПлюс» в нахождении правильного правового русла для решения каждой конкретной ситуации, сложившейся в ходе хозяйственной деятельности. Это, безусловно, чрезвычайно важно в сложившейся на сегодняшний день непростой экономической ситуации…»         

Услуга «Линия консультаций» (далее Услуга ЛК) включает в себя подбор, анализ и предоставление информации, а также нормативных и консультационных материалов, подготовленных с использованием СПС КонсультантПлюс, по вопросу клиента только на основе полученной от него информации.

Услуга ЛК предоставляется в рамках действующего договора, предусматривающего услуги по адаптации и сопровождению СПС КонсультантПлюс, носит справочный характер, окончательное решение по вопросу клиент принимает самостоятельно. 

Помощь в поиске документа в установленной системе КонсультантПлюс.

Поиск и заказ нормативно-правовых документов, отсутствующих в комплекте у клиента и размещенных в эталонной версии СПС КонсультантПлюс.

Подборка документов по определенной тематике или ситуации.

Информация по статусу документов.

Консультация по вопросам, возникшим в конкретной финансово-хозяйственной ситуации по следующим отраслям:

       • бухгалтерский учет и отчетность в РФ;

       • налоговое законодательство РФ по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью в России;

       • гражданское законодательство РФ по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью в России;

       • корпоративное законодательство РФ;

       • земельное законодательство РФ по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью в России;

       • административное законодательство РФ по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью в России;

       • трудовое законодательство РФ;

       • законодательство о закупках;

       • процессуальные вопросы в судах (общие вопросы), связанные с предпринимательской деятельностью в России;

       • исполнительное производство (общие вопросы) по вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью в России.

 • Оптимизация налогов.

 • Вопросы, где требуется оценить риски, выбрать оптимальный вариант.

• Отслеживание изменений, вступления в силу, опубликования каких-либо нормативных и/или ненормативных актов, а также иных документов и материалов, содержащихся в СПС КонсультантПлюс.

• Вопросы по тематикам, требующим особой квалификации: вопросы, касающиеся банковского, валютного, таможенного, уголовного (включая уголовно-исполнительное и уголовно-процессуальное), пенсионного права, права в области авиации, водо- и недропользования, природоохранного, градостроительного права, бюджетного законодательства, законодательстве в сфере регулирования оборота табака и алкоголя, гособоронзаказа, бухгалтерские вопросы, смежные с гражданским законодательством или международным правом.

• Разработка, изучение, экспертиза (анализ), проверка правильности заполнения, редакция (внесение изменений), заполнение договоров и иных документов (в том числе проектов), включая выдержки из них.

• Анализ (финансовый, налоговый, правовой) хозяйственных операций, а также иных взаимоотношений с контрагентами и/или государственными органами, оценка любых рисков.

• Предоставление каких-либо конкретных расчетов (сроков, периодов и т.п. с указанием цифр и дат) либо их проверка.

• Участие, помощь в переговорах с контрагентами, госорганами и т.п.

• Прогноз позиции контролирующих органов или органов судебной власти в случае разбирательства.

• Оценка перспектив, рисков, последствий, формирование / подтверждение / проверка позиции в судебных спорах и иных спорах с государственными органами и/или контрагентами; оценка либо квалификация решений, действий, поступков должностных лиц государственных органов и судов всех инстанций.

• Ведение споров в суде.

• Правовая поддержка при налоговых и прочих проверках.

• Предоставление юридических, аудиторских и иных подобных консультаций по конкретной ситуации.

• Предоставление правовых актов, относящихся к законодательству иностранных государств.

• Передача запросов в государственные органы.

• Поиск документов крупных организаций, не являющихся органами государственной власти (Сбербанк РФ, РАО «ЕЭС», Газпром и т.д.), кроме уже размещенных в СПС КонсультантПлюс.

• Отражение операций, заполнение и подготовка отчетности в системе 1С и других бухгалтерских продуктах.

• Консультации по заполнению деклараций и отчетности на основе цифровых показателей, предоставленных клиентом.

• Заказ авторских документов.

Ответ состоит из Подборки материалов из системы КонсультантПлюс и Аннотации к ней:

         • Подборка – это основной элемент ответа. Документы, входящие в нее, содержат ответ на вопрос и его обоснование.

       • Аннотация – приводится цитата с ответом на вопрос, а также пояснение к подборке, помогающее клиенту понять суть ответа и сориентировать его в Подборке документов.

Срок ответа на обычный вопрос – 1 сутки (рабочие).

Срок ответа может увеличиться (сложный вопрос (регулируется несколькими НПА), несколько вопросов и т.п.).

При одновременном поступлении нескольких вопросов подготовка ответов на вопросы производится последовательно.

Вопрос касается узкоспециальных норм права.

Требуется подготовка аналитических материалов по общим, объемным вопросам.

Ответ на вопрос требует подготовки расчетов на основании числовых данных клиента.

Вопрос задан некорректно, предоставленные контактные данные для обратной связи недостоверны.

Вопрос личного характера и/или не касается профессиональной деятельности клиента.

Тематика вопроса выходит за рамки возможностей ЛК.

В случае выявления трансляции ответов консалтинговыми компаниями:

       • клиент использует ЛК для своей консалтинговой деятельности;

       • есть основания полагать, что ЛК используется в интересах третьих лиц.